Implementatie en adoptie op weg naar lancering
Begeleiding op weg naar een sociaal intranet of online community
Draagvlak, eigenaarschap en samen. Dat zijn de kernwoorden van onze begeleiding bij de implementatie van een sociaal intranet of online communityplatform. Waarom? Omdat een sociaal intranet of online community pas echt kan slagen wanneer meer mensen meedoen en jullie zelf de touwtjes in handen hebben. De unieke participatiegedreven begeleidingsaanpak van Winkwaves is meer dan een knoppentraining, want wij geloven dat ons platform meer is dan een tool. Het is een middel om samen meer te bereiken. En om dat goed te doen, combineert onze begeleiding tool en mindset, zodat de inrichting van jullie platform volledig aansluit op jullie doelen.
Implementatie én adoptie
Een implementatie van een sociaal intranet of online community valt of staat met de adoptie. Daarom zijn beide dingen standaard onderdeel van onze begeleidingsaanpak. Bij implementatie kun je denken aan de technische realisatie, de huisstijl en het bepalen van de groepen. De adoptie gaat over het gedrag van deelnemers op het platform en hoe jullie de functionaliteiten van het platform zo in kunnen zetten, dat het het gewenste gedrag stimuleert.
Omdat het écht jullie platform moet worden, denken we mee vanuit jullie ambitie. Welke uitdagingen komen jullie tegen? En hoe kan het platform hierin bijdragen aan een oplossing?
Onze participatiegedreven aanpak
Wij willen dat jullie platform écht van jullie wordt. Daarom werken we volgens een partcipatiegedreven aanpak. Dat betekent dat jullie zelf aan het roer staan om het platform volledig naar wens inrichten. Onze consultants begeleiden jullie daarbij stap voor stap en staan paraat met kennis, tips en advies. Daarbij werken we samen vanuit jullie ambitie. Zodat jullie sociale intranet of online community platform continu meegroeit met jullie organisatie.
De voordelen?
- Kennis en inspiratie die past bij jullie organisatie.
- We stimuleren een breed gevoeld eigenaarschap en trots.
- Oog voor behoeften van verschillende deelnemers en doelgroepen.
- Meerdere aanjagers (en verantwoordelijken) binnen je organisatie.
- Gedrag dat verbindend en versterkend werkt.
- Communitymanagement inbedden in je organisatie.
- Een grotere kans van slagen!
Aan de slag
Na aanschaf van jullie platform, willen jullie natuurlijk zo snel mogelijk aan de slag. Leuk dus, zo'n begeleidingsaanpak, maar wat kun je precies verwachten? Het niet-bevredigende antwoord is natuurlijk: dat is helemaal afhankelijk van jullie wensen en behoeften. Gelukkig hebben wij al ruime ervaring en kunnen we het ook concreter maken aan de hand van vier veelgestelde vragen:
Waar moet je allemaal aan denken?
Er komt veel kijken bij de implementatie van een online platform, maar met onze uitgebreide begeleidingsaanpak maken we dit behapbaar en nemen we je hier stap voor stap in mee. Je kunt dus eigenlijk zonder al te veel voorbereiding aan de slag. Wil je toch alvast méér doen? Lees en download dan onze whitepaper "Op weg naar een sociaal intranet: waar moet je aan denken?"
Wat is de doorlooptijd?
De totale doorlooptijd voor implementatie van een sociaal intranet of online community platform is gemiddeld 8 tot 12 weken. Dan gaat het over zowel de technische set-up (platform, huisstijl en koppelingen) als de inrichting en invulling met content. Afhankelijk van hoeveel tijd en content jullie al hebben, hoe sneller dit kan gaan.
Wie zijn er nodig?
De juiste mensen maken makkelijk werk. Dat geldt ook bij de implementatie van een sociaal intranet of communityplatform. Ons advies: een projectteam vanuit jullie organisatie zet de lijnen uit en bewaakt deze, en betrekt de ambassadeurs uit jullie organisatie. Voor de techniek, koppelingen en aanvullende modules is het fijn om iemand met kennis van IT te betrekken. Een platform conform huisstijl? Haak iemand van communicatie aan zodat jullie visuele identiteit optimaal tot recht komt.
Hoe ondersteunen wij?
Tijdens implementatie worden jullie begeleid door bevlogen Winkwaves consultants. Zij helpen jullie met tips, ervaringen en enthousiasme én dagen jullie uit om verder te denken. Voor de vormgeving brengen we jullie contact met onze designers en onze developers realiseren de koppelingen en configuraties. Alvast benieuwd wie je tegenover je kunt krijgen? Bekijk ons team!
Naast deze hands-on-hulp, projectbegeleiding en ondersteuning bij alle technische zaken, bieden wij ook concrete gidsen, e-learnings en naslagwerken die jullie keer op keer kunnen raadplegen. En we nodigen jullie uit voor onze klantcommunity, waar al onze klanten lid zijn, ervaringen uitwisselen en de mooiste voorbeelden delen.
Meer weten over de mogelijkheden en de implementatie? Stel je vraag via het contactformulier onderaan de pagina of vraag direct een demo aan:
Neem contact op
Wil je weten wat Winkwaves Harmonics voor jou kan betekenen? Laat je gegevens achter en wij nemen contact met je op. Bijvoorbeeld voor een goed (online) gesprek of een demo.