Digitale toegankelijkheid van Winkwaves Harmonics

Samen meer bereiken kan alleen als iedereen mee kan doen. Daarom zetten wij van Winkwaves in op digitale toegankelijkheid. We ontwikkelen ons platform zodat het net zo bruikbaar en intuïtief is voor mensen met een beperking als voor mensen zonder beperking. In Nederland zijn er namelijk meer dan 2 miljoen mensen die baat hebben bij digitaal toegankelijke dienstverlening, ook op de werkvloer. Bijvoorbeeld omdat ze doof, slechthorend, blind, slechtziend of kleurenblind zijn. Met het aankopen van een toegankelijk sociaal intranet draag je daarom bij aan diversiteit en inclusie op de werkvloer.

Illustratie van gebruikers en elementen van een intranet (chat, documenten, kalender, systeem)

Is het verplicht om je intranet digitaal toegankelijk te maken?

Op dit moment is het voor de meeste organisaties niet verplicht hun intranet digitaal toegankelijk te maken. Tegelijkertijd is het voor elke organisatie waardevol om zich te verdiepen in digitale toegankelijkheid, ook wat betreft hun intranet. In Nederland hebben zo'n 2,1 miljoen mensen een beperking waardoor zij baat hebben bij digitaal toegankelijke websites. Denk bijvoorbeeld aan slechtzienden, kleurenblindheid of overprikkeling. Door als organisatie in te zetten op digitale toegankelijk, ook voor interne platformen, maak je je organisatie bereikbaar voor deze doelgroep. Je helpt collega's met een beperking en opent deuren voor nieuwe krachten.

En hoe zit dat bij de overheid?

Overheidsorganisaties hebben al wel te maken met wetgeving voor digitale toegankelijkheid die ook geldt voor intranetten. Maar, geen paniek: ook dan hoeft het platform niet van meet af aan toegankelijkheidslabel A te hebben. Een toegankelijkheidsverklaring met een andere score is oo k goed, mits er een plan is om over de tijd te verbeteren naar toegankelijkheidslabel A. Winkwaves neemt deze wet serieus, daarom ontwikkelen we zelf ook continu door 'op weg naar A'.

En bij openbare community's?

Voor openbare websites geldt eigenlijk hetzelfde als voor interne bronnen: in brede zin is er nog geen verplichting, behalve voor overheidsinstanties. Tegelijkertijd betekent een digitaal toegankelijk platform dat meer mensen mee kunnen doen. Het is dus waardevol om te investeren in een platform dat inzet op digitale toegankelijkheid.

Hoe toegankelijk is Winkwaves Harmonics?

Ons platform is digitaal toegankelijk op niveau B. We streven naar AA, volgens de WCAG 2.1. Dit komt overeen met toegankelijksheidslabel A volgens de Nederlandse standaard. 

Wat maakt het platform Harmonics digitaal toegankelijk?

Er zijn verschillende onderdelen die een website, intranet of community toegankelijk maken. Wij onderscheiden techniek (platform) en inhoud (content). 

Platform, ook wel: techniek

Wanneer het gaat over een digitaal toegankelijke website of digitaal toegankelijk platform, wordt er op verschillende dingen gelet. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Responsive: ook bij inzoomen, uitzoomen of het veranderen van de venstergrootte blijven contentblokken zichtbaar en leesbaar.
  • Tekstalternatieven: alle niet-tekstuele content die aan gebruikers wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. Bijvoorbeeld knoppen voor navigatie. 
  • Bedienbaar via toetsenbord: gebruikers en beheerders kunnen de functionaliteiten van het platform gebruiken en bedienen via hun toetsenbord. 
  • Navigeerbaar: het platform is toegankelijk navigeerbaar door knoppen en labels, meerdere manieren om op een pagina te komen of links met linkteksten. 
  • Begrijpelijk: we toetsen of elementen leesbaar zijn, of vervolgstappen en resultaten voorspelbaar zijn voor de gebruiker en bieden hulpberichten bij invoervelden. 

Inhoud, ook wel: content

Wij zijn verantwoordelijk voor de techniek, jullie voor de inhoud. Dit houdt in dat wij de randvoorwaarden creëren om content toegankelijk te delen, bijvoorbeeld met de opties voor alt-teksten en kopstructuren. En dat jullie die zelf moeten invullen. Maak deelnemers bewust van het belang van digitale toegankelijkheid, attendeer ze op de aandachtspunten en geef zelf het goede voorbeeld. Denk hierbij vooral aan koppen, links, afbeeldingen, tabellen, video's en infographics.

Belofte voor digitale toegankelijkheid

Je leest het al; wij van Winkwaves hechten waarde aan digitale toegankelijkheid. Onze software is gericht op samen meer bereiken, dat kan alleen als zoveel mogelijk mensen mee kunnen doen. Daarom steven we naar een optimale toegankelijkheid van onze software Harmonics.

Illustratie stapsgewijze groei en verbetering

Digitale toegankelijkheid in onze softwareontwikkeling

De afgelopen jaren scoren we stap voor stap steeds beter op digitale toegankelijkheid. Dit komt doordat we structureel ontwikkeltijd inplannen voor het verbeteren van de digitale toegankelijkheid van bestaande functionaliteiten.

Daarnaast nemen onze ontwerpers digitale toegankelijkheid standaard als uitgangspunt mee bij alle nieuwe ontwerpen en doorontwikkelingen van het platform. Ook voeren we al jaren automatische tests uit of onze software voldoet aan de WCAG-specificaties. Zo zorgen we dat nieuwe ontwikkelingen in Harmonics zo goed mogelijk digitaal toegankelijk zijn.

Audits en testen voor digitale toegankelijkheid

Daarnaast laten we elk jaar, of wanneer een grote nieuwe functionaliteit is geïntroduceerd, Winkwaves Harmonics auditten op WCAG 2.1 AA. De audits worden uitgevoerd door Swink, een sociale onderneming die gespecialiseerd is op het gebied van digitale toegankelijkheid.