Onderwijsprofessionals versterken via een sociaal online platform

Stichting BOOR verbindt meer dan 3.000 professionals met elkaar die werkzaam zijn bij ruim 75 scholen, verdeeld over primair, voortgezet en speciaal onderwijs. Dat doen ze via BOORconnect: een sociaal platform waar collega's elkaar leren kennen, kennis delen en elkaar versterken om zo het onderwijs te verbeteren.

Het doel: samen het openbaar onderwijs van Rotterdam verbeteren

Stichting BOOR heeft als belangrijkste opdracht om het beste denkbare openbaar onderwijs van Rotterdam te geven en de leerlingen maximaal in hun talent te laten ontwikkelen. Dat gaat in dit geval om ruim 75 scholen en 30.000 leerlingen. Om die opdracht te kunnen realiseren wil BOOR de ruim 3.000 medewerkers verbinden, zowel ‘horizontaal’: over scholen heen, als ‘verticaal’: tussen medewerkers en bestuurders.

Hoe doe je dat wanneer uit onderzoek blijkt dat medewerkers zich vooral verbonden voelen met hun eigen locatie? Een centraal en sociaal platform op basis van Winkwaves Harmonics versterkt de verbinding door gezamenlijke uitdagingen en initiatieven tastbaar te maken. Innovatie en samenwerking op het platform, dragen bovendien bij aan de werkzaamheden van individuele medewerkers. Zo draagt het platform BOORconnect bij op meerdere niveaus. 

Aandacht voor platform én gedrag 

Een belangrijke voorwaarde om een samenwerkplatform echt te laten werken, is aandacht voor techniek en het gedrag van mensen. Om die reden koos Stichting BOOR voor een sociaal intranet op basis van Winkwaves Harmonics. Naast rijke functionaliteiten en technische mogelijkheden, zorgt de begeleiding op maat voor een succesvolle implementatie afgestemd op de werkpraktijk van Stichting BOOR.  

De kern van de aanpak was om vanuit de grotere ambitie in de echte wereld een volgende stap te bepalen en te zetten. In dit geval wil Stichting BOOR scholieren in hun talent laten ontwikkelen. Het sociale platform draagt daar aan bij door mensen verticaal en horizontaal online in gesprek te brengen. En zo ziet dat eruit:

• Bestuurders delen wat er zich bij hen afspeelt, welke keuzes en afwegingen worden gemaakt bij het leiding en richting geven. Ze nodigen medewerkers uit om hierover mee te praten, dit creëert draagvlak en betrokkenheid. 
• Medewerkers gaan in gesprek over hun werk: wat ze doen, waar ze trots op zijn, welke vragen ze hebben. Om hen zo te verbinden en de kennis en ervaring die ieder heeft zichtbaar en overdraagbaar te maken. Zodat de potentie van leerkrachten beter wordt benut en zo de kwaliteit van het onderwijs verbetert. 

Stimuleren en activeren van deelnemers

Bevlogen ambassadeurs zijn de aanjagers van het platform: zij creëren groepen over relevante thema's en betrekken andere collega's. Op deze manier ontstaat verbinding en interactie en wordt adoptie gerealiseerd vanuit echte betrokkenheid. 

De eerste stap was het versterken van de bestaande netwerken tussen scholen. Deze netwerken ontmoetten elkaar al periodiek voor BOORconnect bestond. Het nieuwe platform gaf hen de gelegenheid om ook tussentijds contact te onderhouden en de samenwerking te verstevigen. 

Daarnaast heeft het platform een specifiek gedeelte voor bestuurders. Hier laten zij zien waar hun organisatie mee bezig is en hoe ze medewerkers hierbij betrekken. Deze goede voorbeelden vormen inspiratie voor andere bestuurders.

Het activeren en onboarden van de overige deelnemers werd via sprints georganiseerd om steeds gefocust aandacht te geven aan een volgende groeistap. Bijvoorbeeld:

• Uitnodigen van deelnemers via bestaande kanalen;
• Stimuleren tot verkennen van het platform aan de hand van een online speurtocht waarbij deelnemers kans maakten op een prijs;
• Stimuleren van herhaalbezoek aan de hand van relevante content onder het mom ‘people come for relevant content, and stay for community’;
• Vergroten van het aantal deelnemers door het voornaamste motief van niet-deelnemen te achterhalen en aan de hand van die inzichten via een nieuwsbrief de ‘what’s in it for me’ uit te lichten;
• Activeren van deelname aan de hand van het delen van tips hoe de community helpt, het maken van inspirerende filmpjes en het organiseren van webinars.

BOORconnect verbindt en versterkt

Aan het begin van het traject stond Stichting BOOR voor de uitdaging om ruim 3.000 professionals met elkaar te verbinden. Professionals die werkzaam zijn bij ruim 75 scholen en die vooral druk zijn met eigen taken en werkzaamheden. De wens was dat het nieuwe sociale platform BOORconnect een uitkomst zou bieden door mensen verticaal en horizontaal online in gesprek te brengen. Door bestuurders te laten delen wat zich bij hen afspeelt en medewerkers te stimuleren in gesprek te gaan over hun werk. Het resultaat?

Negen van de tien meest populaire bijdrages zijn bijdrages waarin leidinggevenden updates geven. En onder al deze bijdrages zijn gesprekken met en tussen medewerkers ontstaan, bijvoorbeeld aan de hand van het stellen van verhelderende vragen.

Daarnaast verbindt de top 20 van meest actieve groepen over grenzen heen: zowel de groepen die zijn gekozen om mee te starten zoals het ICT netwerk, het Intern Begeleidersnetwerk en het Taalnetwerk, als ook later gestarte groepen over bijvoorbeeld privacy, onderwijskwaliteit en de doorstroom van primair naar voortgezet onderwijs.

Bij dit traject was gekozen voor een ambassadeursaanpak. En met succes! De ambassadeurs speelden - en spelen nog steeds - een belangrijke rol in het enthousiasmeren en stimuleren van het gewenste gedrag bij deelnemers. Zij plaatsen namelijk meer reacties, meer likes en betrekken meer mensen dan gemiddeld.

Sociaal intranet: ontdek de mogelijkheden voor jouw organisatie

Een sociaal intranet is meer dan een tool, het is hét middel om samen meer te breiken. Waarbij het activeren van deelnemers een belangrijke succesfactor is. Winkwaves helpt organisaties hun doelen te bereiken met het flexibele intranetplatform Winkwaves Harmonics en een begeleidingsaanpak op maat. Zodat het platform écht werkt voor jullie organisatie. 

Ben jij nieuwsgierig hoe een online platform jullie organisatie of community ondersteunt? Maak kennis met de mogelijkheden.