Succesvol inkopen met onze inkoopkit

Yes, je wil een intranet of communityplatform aanschaffen. Maar hoe kom je tot de juiste keuze? Succesvol inkopen begint met het stellen van de juiste vragen. De kunst is om niet zelf de oplossing al te willen bedenken. Onze inkoopkit helpt je op weg.

Wat wil je bereiken?

Als je zelf een lijst opstelt met gewenste functionaliteiten, zul je merken dat bijna alle leveranciers dit kunnen aanbieden. Dat wordt dus heel lastig vergelijken. Hoe krijg je de verschillen helder? Door open vragen te stellen en uit te gaan van wat jullie als organisatie of community willen bereiken. Wat vind je echt belangrijk voor het platform en hoe mensen gaan meedoen? En met wat verwacht je van de samenwerking met de leverancier?

Succesfactoren van een sociaal intranet

Vaak denken mensen vooral aan technische functionaliteiten wanneer het gaat over een succesvol intranet of communityplatform. Het tegendeel is waar: uit het praktijkonderzoek sociaal intranet blijkt dat techniek meestal de kleinste drempel vormt. De uitdaging zit hem in ambitie, mensen meekrijgen en gewenst gedrag stimuleren. Maar hoe neem je dat mee in een inkooptraject?

Door eerst na te denken over de ambitie. Als je weet wat het doel is van jullie platform, kies je makkelijker een leverancier die daarbij past. Ook kun je beter inspelen op eventuele uitdagingen bij implementatie, omdat je weet waar jullie naartoe willen. Denk daarbij ook aan de begeleiding. De technische implementatie is vaak zo geregeld, maar wie helpt je ook bij de fase daarna?

Door je bewust te zijn van de ambitie en kansen, wordt jullie intranet of community de centrale plek voor kennis en informatie. Als je dan ook nog de juiste mensen weet aan te haken, maak je van jullie platform een doorslaand succes.

Hoe kies je een leverancier?

Ga het gesprek aan en zoek de verbinding: nodig leveranciers uit op basis van hun kennis en ervaring. Zij kunnen met je meedenken hoe zij jullie ambitie kunnen helpen waarmaken. Hoe denken zij te kunnen helpen? Hoe gaan ze daar met jou en het team aan samenwerken?

We geven je acht tips om op deze manier succesvol in te kopen. Download de inkoopkit voor 8 handige tips.